Вход или Регистрация
ГлавнаяО компанииНовостиИзменение условий восстановления официальной поддержки для пользователей программ 1С, прервавших информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Изменение условий восстановления официальной поддержки для пользователей программ 1С, прервавших информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Информация для пользователей и партнеров №19288 от 19.12.2014 г.

Для обеспечения актуальности и бесперебойной работы программ «1С», комфортной работы в «1С:Предприятии» и получения консультационных и информационных услуг по вопросам ведения учета и работе в программах «1С», пользователям предоставляется информационно-технологическое сопровождение (ИТС).

Информационно-технологическое сопровождение представляет собой совокупность услуг партнеров и сервисов фирмы «1С», делающих простой и удобной работу по ведению учета, подготовке и сдаче регламентированной отчетности, обмену электронными документами, получению квалифицированной консультационной, информационной и технической помощи, обеспечению сохранности данных.

С перечнем доступных сервисов и услуг можно ознакомиться на портале информационно-технологического сопровождения: https://portal.1c.ru/

Поддержка пользователей программ «1С» осуществляется официальными партнерами фирмы «1С» на регулярной и непрерывной основе. Именно непрерывное сопровождение обеспечивает бесперебойную и комфортную работу пользователей с программами «1С». Перерывы в сопровождении несут риск возникновения технических сбоев, ошибок и в ряде случаев – потери данных, особенно при привлечении несертифицированных специалистов или «фрилансеров», не дающих гарантий качества поддержки.

Нерегулярное сопровождение (перерыв на один месяц и более) обуславливает необходимость проведения дополнительных работ по последовательной актуализации программных продуктов, проверке целостности, тестированию и исправлению информационных баз, подключению сервисов и других регламентных процедур. Эти работы требуют  дополнительных трудовых и временных затрат, а также создают неудобства для пользователей.

В целях обеспечения благоприятных условий для регулярного и непрерывного сопровождения пользователей «1С:Предприятие» фирма «1С» объявляет об изменении условий восстановления официальной поддержки пользователей программ «1С», прервавших информационно-технологическое сопровождение.

С января 2015 года дополнительно к рекомендованным розничным ценам на 1С:ИТС (http://its.1c.ru/db/aboutits#content:22:hdoc), вводятся розничные цены, рекомендованные при возобновлении поддержки после перерыва на один и более месяцев.

Рекомендованные цены приведены в таблице.

Вид договора 1С:ИТС
  
Количество месяцев по договору Рекомендованная розничная цена при непрерывном продлении договора 1С:ИТС, руб., включая НДС 18 %  
Рекомендованная розничная цена при возобновлении договора 1С:ИТС после перерыва, руб., включая НДС 18 %
ИТС ПРОФ   
 
12 мес. 29 664
  35 592
  6 мес.
15 498
  18 600
 
3 мес.
  8 031  9 636
льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4 
   19 776
Неприменимо
ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ
12 мес.
29 66435 592
6 мес. 
15 498 18 600
3 мес. 8 031
9 636
льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+419 776Неприменимо
ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО 
12 мес.  40 824
48 984
6 мес.
21 25825 512
  3 мес.
11 028 13 233
льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4
27 216
Неприменимо
ИТС МЕДИЦИНА 
12 мес. 
32 640
39 168
6 мес. 17 004
20 406
льготное сопровождение 12 мес. по схеме 8+4  21 760Неприменимо
ИТС ТЕХНО
  12 мес.
12 528
  15 036
6 мес.  6 546 7 854
ИТС БЮДЖЕТ  
12 мес.
14 25617 112
6 мес.
  7 428
8 916
    


Назад к списку


Авторизация на сайте
Забыли пароль?
Восстановление пароля
Вы не робот?
поменять
картинку
Введите свой адрес электронной почты или номер телефона, указанный при регистрации. Затем нажмите кнопку "Восстановить".
отмена
Подтверждение номера телефона
Мы отправили на ваш номер телефона СМС с кодом подтверждения. Пожалуйста, введите данный код в поле ниже и нажмите кнопку «Подтвердить»
Восстановление пароля
На ваш адрес электронной почты мы выслали код подтверждения, введите этот код в поле ниже, введите новый пароль, его подтверждение и нажмите кнопку «Установить пароль». Код подтверждения действителен в течение 10 мин.
На ваш номер телефона мы отправили SMS с кодом подтверждения, введите этот код в поле ниже, введите новый пароль, его подтверждение и нажмите кнопку «Установить пароль». Код подтверждения действителен в течение 10 мин.
отмена
Регистрация успешно завершена!

Данная страница будет
обновлена через 5 сек.

обновить страницу

Авторизация прошла успешно!

Данная страница будет
обновлена через 5 сек.

обновить страницу

Пароль успешно изменен!

Данная страница будет
обновлена через 5 сек.

обновить страницу

Неизвестная ошибка!

Произошла неизвестная ошибка.
Обновите страницу и попробуйте заново!

обновить страницу